CIEN POR HORA

Nuevo sistema de turnos en los Centros de Salud: ¿Cómo funciona?

Guillermo Benelbaz, Secretario Administrativo del Ministerio de Salud Pública, aseguró a Canal 13 que ésta nueva herramienta digital es para tratar de solucionar el problema de la gente que es la atención de la salud.
viernes, 15 de julio de 2022 · 09:45

En los últimos días se conoció que el Hospital Rawson está probando un nuevo sistema de turnos, de implementación totalmente digital, desde cualquier plataforma y para cualquier especialidad, espera ser usado en todos los centros de Salud de la provincia.  A raíz de esto, el responsable del área administrativa de Salud Pública, Guillermo Benelbaz, contó en Cien por Hora de que trata esta nueva iniciativa cual es su objetivo y como funciona. 

'Se está trabajando en la posibilidad de obtener un turno independientemente dentro del sistema utilizado, se puede entrar por teléfono, por whatsapp, por alguna otra red social, inclusive por el mismo sistema de salud, el objetivo es tratar de solucionar y minimizar un problema que es viejo, facilitarle la vida al ciudadano', sostuvo.

Cabe destacar que este nuevo sistema de turnos es para la atención en consultorios, 'la idea es que el hospital termine prestando el servicio de alta complejidad y no la demanda espontánea y no se produzcan las colas', aseguró Benebalz.

Posteriormente explicó como será el funcionamiento de esta herramienta digital, 'se envía un whatsapp al número de teléfono que va a estar registrado, rápidamente te contesta un sistema automático que te pregunta tu número de DNI, eso georeferencia el lugar que uno tiene determinado como su dirección en el documento. Te pregunta para que quiere sacar un turno, va a haber un listado básico de ramas de la salud, se elige uno y automáticamente por georeferenciación te va a dar los tres centros de salud más cercanos al lugar que uno tiene como dirección, como paciente, elige el que le queda más cómodo, te dan tres o cuatro opciones de turnos y queda grabado en el sistema de salud de la misma manera que se graba un turno cuando uno pasa por el mostrador', cerró.